Generell policy og Avbestillingsregler

Denne policyen gjelder alle bestillinger, opphold og betingelser knyttet til dette.

Generell policy

HUSREGLER

  • Røyking er ikke tillatt. Det gjelder hele eiendommen, både inne og ute. Å røyke inne i leiligheten vil koste deg € 300 for å dekke ekstraarbeidet vårt med spesiell rengjøring av sengetøy, møbler, gardiner osv. Erstatning som følge av skade forårsaket av røyking baseres på gjenstandenes ny-verdi. Skader og sigaretthull t.d. i puter i sittegruppe på terrassen kan føre til komplett utskifting, en kostnad på omlag € 1400 eller mer.
  • Ingen fester eller organiserte samlinger er tillatt.
  • Vær stille mellom 23:00 og 07:00. Politiet kan gripe inn overfor den som produserer nabolagsstøy mellom 23:00 og 07:00. Bøter og sanksjoner fra politiet er gjestens ansvar.
  • Ingen "gjester av gjester" eller besøkende er tillatt uansett - verken dag eller natt. Bare antall personer i bestillingen vil få tilgang. Dette gjelder hele eiendommen, inkludert takterrassen.
  • Kjæledyr er ikke tillatt. Å bryte denne regelen vil koste deg fra € 100 for kjæledyr uten pels til € 300 for kjæledyr med pels. Dette for å dekke kostnadene med ekstraordinær rengjøring.
  • Vennligst respekter våre naboer. I Portugal er det vanlig høflighet å hilse på folk man treffer, - også dem man ikke kjenner.
  • Ikke bruk utesko inne i leiligheten.
  • Du må lese og godta hele listen med husregler og lese Husboken vår ved ankomst. Husregler og Husbok er tilgjengelige i leiligheten.

GENERELLE OVERNATTINGSREGLER

  • Personen som bestiller oppholdet må være minst 23 år gammel, ansvarlig, kompetent og ikke i vergemål av noen form. Personen blir heretter referert til som "Bestilleren".
  • "Gruppen" er definert som personene som er inkludert i bookingen når Bestilleren bestiller oppholdet.
  • "Verten" betyr eieren av eiendommen eller en person som er utpekt av eieren og som skal representere eierens interesser i forbindelse med utleie av eiendommen.
  • Innkvarteringen har en aldersgrense på 23 - 70 år for Bestilleren. Grensen på 23 er med hensyn til Vertens naboer og eiendom av di de fleste unge fester. Verten kan gjøre unntak på forespørsel. Den øvre aldersgrensen er som et resultat av tidligere gjestenes opplevelse, at eiendommen har trapper mellom leiligheten og takterrassen, og at veien utenfor er en bratt bakke. Plasseringen er bare egnet for personer med god fysikk. Hvis noen i Gruppen er over 70 år og garanterer at trinn og bratte bakveier ikke vil være noe problem, er Gruppen fortsatt velkommen.
  • Bestilleren er kontaktperson for Verten og økonomisk ansvarlig for Gruppens handlinger under oppholdet hos Verten. Eventuell skade på eiendom, inventar, møbler eller annet utstyr må kompenseres fullt ut.
  • Sammensetningen eller antallet i Gruppen kan ikke endres etter bestilling uten Vertens skriftlige samtykke. En ekstra avgift for flere personer kan påløpe.
  • Personer i konsernet er kriminelt ansvarlige for sine handlinger før, under og etter oppholdet, og skal holde verten utenfor enhver sammenheng og eventuelle rettslige forholdsregler fra Gruppen og / eller tredjepart.
  • Denne policyen kan endres uten ytterligere varsel.

E-postkampanje

Avbestillingsregler

Disse avbestillingsreglene gjelder kun for bestillinger fra dette nettstedet. Når du bestiller fra andre bookingkanaler som Booking.com og Airbnb, er det andre regler.

GRATIS avbestilling

  • Du kan kansellere gratis innen 24 timer etter at du har bestilt. Gratis avbestilling betyr at vi bare belaster deg kortbehandlingsgebyret på 3% samt et administrasjonsgebyr på 20 €.

Delvis refunderbart

  • Du belastes 10% av den totale prisen hvis du avbestiller etter reservasjonen, frem til 15 dager før ankomst.
  • Du vil bli belastet den totale prisen hvis du avbestiller innen 15 dager før ankomst eller du ikke møter opp ved avtalt innsjekking.
  • Refusjonen vil bli overført til bankkontoen din.
  • Beklager, vi refunderer ikke basert på dine eller Gruppens medisinske problemer, eller noen form for streik, problemer med reiser, flykanselleringer, personlige problemer eller familieproblemer, endring i planer, sykdom eller andre årsaker. Vi foreslår at du anskaffer en reiseforsikring for å dekke slike hendelser.

Hvorfor avbestillingsgebyr?

  • Når en periode reserveres så kan ingen andre gjester reservere den samme eller deler av den reserverte perioden. Om en reservasjon kanselleres nær dato for innsjekking, er sjansen vesentlig for at vi ikke klarer å få inn nye gjester for perioden som avbestilles.
  • Hoteller og resorter har mange flere utleieenheter enn oss, og er derfor langt mer fleksible og kan godta avbestilling helt frem til innsjekkingsdagen. Mange hoteller og resorter kan overbooke for å ta hensyn til fremtidige avbestillinger. Med kun to leiligheter til leie har vi ikke slik fleksibilitet, og kanselleringer er derfor en større utfordring for oss.
  • Utleieprisene settes ned for ledige peroder som nærmer seg, og derfor vil vi uansett tape budsjetterte inntekter selv om vi klarer å fylle opp igjen for perioder som ble kansellert. Dess lengre tid det er mellom kanselleringstidspunktet frem til det kansellerte oppholdet, dess større er sjansen for å redusere tapet vårt. Kostnaden for avbestilling gjenspeiler dette.
  • Vi forstår og respekterer at gjesters planer kan forandre seg, men reserverer man kun for å "se det an" eller ha noe i bakhånd, så påfører man utleier et reelt tap når man senere kansellerer. Avbestilling kan selvfølgelig skyldes uforutsette hendelser, og vi anbefaler at du har reiseforsikring for å dekke dette.

Voucher / kuponger

Som et alternativ til tilbakebetaling kan vi tilby en verdikupong som du kan bruke senere, neste år eller når du vil.

  • Kuponger kan brukes til å betale for bestillinger på dette nettstedet.
  • Kuponger har full verdi av det du har betalt uten avbestillingsgebyr.
  • Kuponger er gyldige i to år (24 måneder) fra utstedelsesdatoen.
  • Kuponger kan ikke byttes mot penger.